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AVISO LEGAL

Última actualización: 26 de junio de 2026

Transparencia y compromiso

Bienvenido al sitio web oficial de Supernatural.

El presente Aviso Legal tiene como finalidad informar a los usuarios sobre las condiciones generales relacionadas con el uso de este sitio web, la protección de su contenido y las limitaciones de responsabilidad aplicables.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta las condiciones establecidas en el presente documento.

1. Titularidad del sitio web

El sitio web Supernatural es una plataforma de comercio electrónico destinada a la comercialización de productos para el cuidado personal, la belleza y otras categorías que puedan incorporarse en el futuro.

Toda la información publicada tiene fines comerciales e informativos y busca ofrecer a los usuarios una experiencia de compra clara, segura y transparente.

2. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo, entre otros:

  • Nombre comercial.

  • Logotipo.

  • Diseño del sitio web.

  • Fotografías.

  • Videos.

  • Textos.

  • Descripciones de productos.

  • Ilustraciones.

  • Gráficos.

  • Material audiovisual.

  • Elementos visuales y de identidad de marca.

es propiedad de Supernatural o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, transmisión o utilización total o parcial de dicho contenido sin autorización previa y por escrito de Supernatural.

3. Uso permitido del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma responsable, lícita y conforme a las normas aplicables.

No está permitido:

  • Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o información protegida.

  • Alterar el funcionamiento de la plataforma.

  • Copiar o utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización.

  • Realizar acciones que puedan afectar la seguridad o disponibilidad del sitio web.

Supernatural podrá restringir o suspender el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

4. Exactitud de la información

En Supernatural realizamos esfuerzos razonables para mantener actualizada y precisa la información publicada en nuestro sitio web.

Sin embargo, podrían existir errores tipográficos, imprecisiones involuntarias o actualizaciones pendientes relacionadas con precios, disponibilidad, descripciones, especificaciones o imágenes de los productos.

Supernatural se reserva el derecho de corregir esta información en cualquier momento y sin previo aviso cuando sea necesario.

5. Limitación de responsabilidad

Supernatural realiza esfuerzos constantes para garantizar el correcto funcionamiento de su sitio web y ofrecer una experiencia de navegación segura.

No obstante, no garantiza que la plataforma permanezca disponible de manera ininterrumpida ni que esté completamente libre de errores técnicos, interrupciones temporales, fallos en servidores, virus informáticos u otros eventos tecnológicos ajenos a nuestro control.

Asimismo, Supernatural no será responsable por daños o perjuicios derivados de:

  • Fallas en los servicios de internet del usuario.

  • Interrupciones ocasionadas por proveedores tecnológicos.

  • Eventos de fuerza mayor o caso fortuito.

  • Uso inadecuado de los productos por parte del cliente.

  • Información incorrecta suministrada por el usuario durante el proceso de compra.

6. Resultados de los productos

Los productos comercializados por Supernatural deben utilizarse siguiendo las instrucciones de uso correspondientes.

Los resultados obtenidos pueden variar de una persona a otra dependiendo de factores individuales, hábitos de uso, características personales y condiciones particulares.

Las imágenes utilizadas en el sitio web tienen fines ilustrativos y buscan representar de la manera más fiel posible cada producto. No obstante, pueden existir ligeras variaciones de color, presentación o acabado según el lote de fabricación o la configuración de la pantalla desde la cual se visualicen.

7. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web podrá contener enlaces hacia plataformas, servicios o páginas de terceros con fines informativos o para facilitar determinados procesos.

Supernatural no controla el contenido, las políticas ni las prácticas de dichos sitios externos y, por tanto, no asume responsabilidad sobre la información, productos o servicios ofrecidos por terceros.

El acceso a estos enlaces será responsabilidad exclusiva del usuario.

8. Modificaciones del presente Aviso Legal

Supernatural podrá actualizar, modificar o complementar este Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a cambios normativos, operativos, tecnológicos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

Recomendamos consultar periódicamente esta sección para conocer la versión más reciente.

9. Legislación aplicable

Las relaciones entre Supernatural y los usuarios del sitio web se regirán por la legislación aplicable del país en el que se desarrolle la operación comercial correspondiente, sin perjuicio de los derechos que puedan asistir a los consumidores conforme a la normativa vigente.

10. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con el presente Aviso Legal o deseas comunicarte con nosotros respecto al uso de este sitio web, puedes hacerlo a través del siguiente canal oficial:

Correo electrónico:

contacto@supernaturaloficial.com

Nuestro equipo atenderá tu solicitud con la mayor diligencia posible.

En Supernatural, creemos que la transparencia es parte esencial de una buena experiencia de compra. Por ello, ponemos a disposición de nuestros clientes información clara sobre el funcionamiento de nuestro sitio web y las condiciones que regulan su uso, reafirmando nuestro compromiso con la confianza, la seguridad y el respeto hacia cada usuario.